インターネットのドコモ光がつながらなくなり
おたすけロボットに助けてもらいました。
おたすけロボットとは
コールセンターのオペレーターに代わり
スマートフォンやドコモ光に関する困りごとを
24時間チャットで解決してくれる
ＡＩチャットボットです。
最初「ＡＩとどうやって会話するの？」
って思いましたが…
選択方式になっており簡単でした。
そして指示される操作方法が
とても分かりやすかったです。
最終的には修理が必要とのことで
113番に電話したのですが
とてもスムーズでした。
修理をすぐに手配してくださり
無事にインターネットが使えるようになりました。
ＡＩを侮ってはいけないなと思いました。
ＡＩに占ってもらう時代も来るかもしれませんね。
負けないように頑張ります✨
keina
